Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang Akaun sarang188 Anda

Di sarang188, kami mengendalikan platform ini dengan terma yang jelas dan telus — anda berhak mengetahui bagaimana maklumat anda dilindungi, syarat penggunaan akaun, dan langkah-langkah keselamatan yang kami…

Dasar Privasi AktifPerlindungan Data AkaunSyarat Penggunaan JelasWilayah Disokong: Malaysia
sarang188 Dasar Undang-Undang Akaun sarang188 Anda
HUBUNGI PIHAK KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami secara terus melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan mengenai terma…
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi atau permintaan data peribadi melalui e-mel khusus kami.
Talian Sokongan Untuk isu mendesak berkaitan akaun atau keselamatan data, hubungi talian sokongan kami yang beroperasi…
KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk platform ini. Dari pengesahan akaun hingga penyimpanan data, setiap langkah dirancang untuk memastikan maklumat anda selamat dan hak anda dihormati sepenuhnya di wilayah…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat sensitif anda tidak terdedah semasa sebarang transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di sarang188.bid. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan akaun kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan keselamatan dana anda dalam platform.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan berkaitan. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur piawai.

Hak Meminta Perubahan

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

sarang188 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar privasi kami dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Pengguna sarang188

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma undang-undang, privasi data, hak akaun dan cara menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan dasar.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pemprosesan wang masuk atau keluar.

Tidak, kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwenang di wilayah yang disokong. Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan bertulis. Kami akan memproses permintaan pemadaman anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti dilakukan.

Anda berhak mengakses, menyemak, membetulkan dan meminta pemadaman data anda. Anda juga boleh menarik balik kebenaran untuk penggunaan data pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan undang-undang kami secara terus.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan berkaitan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat menggunakan prosedur piawai industri.

Platform ini boleh diakses di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan dan undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS berdaftar.